Retail Summit Barcelona

Shop! Benelux organised a retail Summit in Barcelona where members of various European countries gathered for the latest insights in retail Marketing technologies. The summit was a combination of presentations at the HP Experience Centre where the trends that drive disruption and the down town shop safari experience in Barcelona were combined. The effectiveness of Instore communications depends on a variety of attributes. During the panel discussion and presentations a lot of emphasis was placed on the location, the materials used and the content of the campaign. Brands should work closely … [Lees meer...]

Strategie: Marketing in the Moment

Mijn motto is: "Creating value by Vision." De visie die ik uitwerk in de praktijk is waardecreatie voor klanten. In de zandloper staat de bovenkant symbool voor de klant. Deze klant redeneert outside in, maakt contact, koopt en communiceert via alle mogelijke kanalen met bedrijven. De onderkant staat symbool voor de organisatie, die handelen meestal inside out. Wij leveren producten en diensten, verkopen behoeftes en wensen aan onze klanten. In de trechter - de dunne lijn tussen vraag en aanbod, daar staat aandacht centraal. Hier gaat het vaak mis. Marketing in de Moment betekent organiseren … [Lees meer...]

Customer Centric Consulting

Wat is Customer Centricity? De klant centraal stellen is de standaard in dienstverlening vandaag de dag. Met de digitaliserign is de consument "empowered." De consument aan de knoppen, de consument die spreekt, deelt, aanbeveelt en afkeurt. Consumenten zijn niet alleen mondiger, ze verwachten mede door de afname aan (digitale) privacy door cookies, online profielen en klantrelaties dat bedrijven deze data ook gebruiken ten gunste van de dienstverlening. Met loyale klanten kun je als merk groeien, met ontevreden klanten blijf je inspanningen verrichten op acquisitie. Loyaliteit zit in … [Lees meer...]

Creativiteit versus curation

Digital Curation Digital curation is het proces van beheren en waarde toevoegen aan digitale informatie voor huidig en toekomstig gebruik. De term Digital Curation is rond 2008 ontstaan als gevolg van het geweldige digitale gebruik wereldwijd. Als je gaat zoeken online, wat is dan waar? Wat is kwaliteit en wat is de bron? Met digital curation wordt naast het actief beheren en uitbreiden van digitale informatie ook gewerkt aan de waardering van de informatie. Actualiteit, leesbaarheid, houdbaarheid en populariteit krijgen vorm in co-creatie met gebruikers. Het actief "waarderen" van content, … [Lees meer...]

Company conversatie voor conversie

Delen is vermenigvuldigen, ook in contactmomenten en digitale communicatie. Merken die medewerkers betrekken in de communicatie, mensen die merkambassadeur mogen zijn omdat managers medewerkers vertrouwen en motiveren, die merken genieten groei en succes! The 4C's of the Conversation Company from steven van belleghem … [Lees meer...]

Dialoog Marketing

"uw moderne marketingstrategie!" Helaas is het volgen van een opleiding geen garantie voor actuele communicatie en marketingkennis. Met name de digitale ontwikkelingen maken het vakgebied een dynamisch werkveld. Actuele marketingcommunicatiekennis is dan ook lang niet overal en altijd aanwezig. Een gemiste kans voor klant, medewerker en organisatie. Als eBusinessBooster schreef ik over interactief communiceren als marketingstrategie boek over en help ik u graag aan een moderne strategie. Onze dialoog Uitgangspunt hiervoor bent u. Een heldere positionering begint bij begrijpen waar u … [Lees meer...]

INCompany

"Bent u up-to-date?" De wereld digitaliseert in rap tempo en verandert de werkwijze binnen organisaties. Naast het benutten van digitale tools vragen het digitaal organiseren en digitaal gebruik om aandacht binnen. In de praktijk geeft digitale adoptie weerstand binnen organisaties omdat uw medewerkers niet altijd begrijpen waarom en hoe u hier de vruchten van gaat plukken. Speciaal voor directies en management teams heb ik naast mijn boek een aantal trainingen ontwikkeld die handvatten geven om digitale beslissingen te kunnen nemen. Om grip te krijgen op de interactieve ontwikkelingen, de … [Lees meer...]

De Digitale Revolutie

De Digitale Revolutie Dat de wereld verandert weten we allemaal omdat we er dagelijks mee in aanraking komen. Maar hoe verander je het bedrijf waar je werkt? Welke veranderingen zijn nodig in de organisatie om de digitale ontwikkelingen tot kansen te ontwikkelen? Kansen die de groei van het bedrijfsresultaat stuwen en die de concurrentiekracht versterkt? Zoals uit deze video blijkt is er veel informatie voorhanden over de digitale ontwikkelingen. In slechts 4 minuten ben je helemaal up to date over die ontwikkelingen, maar waar sta jij in deze revolutie? Hoe haak jij aan als individu, … [Lees meer...]

De making of De Digitale Dialoog

Het begin van het eind Nu ik met de laatste loodjes bezig ben op weg naar boekpresentatie bedenk ik mij wat een weg ik heb afgelegd. Van idee tot realisatie was een lange reis. Een reis met ongelofelijk veel leermomenten en nieuwe inzichten. Ik nodig iedereen uit eenzelfde reis te maken. De stappen die je onderneemt zijn waardevol omdat je groeit in kennis en ervaring. Terugkijkend kan ik concluderen dat er momenten zijn geweest dat ik dacht “ik krijg het nooit af” en door telkens weer mijn gedachten te richten op het einddoel ging de zon weer schijnen en mijn energie weer stromen om het doel … [Lees meer...]

De Digitale Dialoog in 7 stappen

Open publication - Free publishing - More crm Wil je ook zo'n functie toevoegen aan je website? Dat kan. Regsitreer jezelf of ISSUU en upload je document. Ieder document krijgt een link en je geeft het tags mee zodat jet ook door anderen gevonden kan worden, net zoals Slideshare dat doet met presentaties. Hoofdstuk vier uit mijn boek beschrijft de zeven stappen om in de digitale dialoog te komen. … [Lees meer...]

Copyright: Athalie Stegeman | Ontwerp: DPid Ontwerp | Website: Piri Piri Marketing & Communicatie